Re Cycle/Repair Tag

Résumé du projet

Repair Tag est un projet réalisé dans le cadre de Re Cycle. Il s'articule autour de la question "comment améliorer la visibilité de la réparabilité auprès des consommateurs ?".

Repair Tag consiste en une étiquette que l'on appose sur les produits (en rayon ou en ligne). Cette étiquette est composée d'un indice de réparabilité ainsi que d'un QR code dirigeant vers un site web qui informe à la fois sur la réparabilité de l'objet et les différentes possibilités existantes pour le réparer.

C'est un carrefour de solutions : le but est de donner plus d'indication sur la réparabilité des objets par indice basé sur l'expériecne des consommateurs et réparateurs citoyens (indice crowdsourcé) et de conseiller les consommateurs pour leur permettre de réparer ces objets en fonction de leurs compétences et envies.

Comment ça fonctionne ?

Le produit comporte une étiquette composée d'un indice de réparabilité sur 5 et d'un d’un QR code.

Le QR code dirige vers un site web qui donne des détails supplémentaires sur le produit et sur l'indice.

2 moments clés dans la vie du produit pour utiliser ce site :

1. L'achat : l'indice de réparabilité va indiquer au consommateur si l'objet qu'il a l'intention d'acheter est facilement réparable ou non. Le site présente le détails des critères composant cet indice et permet également d'apporter sa propre contribution en notant soi-même l'objet et ainsi participer à l'établissement de l'indice final par sa propre évaluation.
2. La réparation ==> Le site propose plusieurs choix déterminés par un rapide questionnaire
   • Si l’utilisateur est à l’aise avec les réparations, le site le conseille sur des moyens de réparer le produit.
   • Si l’utilisateur n’est pas à l’aise pour faire les réparations soi-même :
     • Il souhaite apprendre, il est donc dirigé vers des Fablabs ;
     • Il ne souhaite pas apprendre, il est donc dirigé vers des réparateurs.
   • L'ensemble de ces options sont montrés sur une carte pour que l'utilisateurs puisse faire son choix en fonction de la proximité des lieux. En poitant un lieu, on obtient des infos supplémentaires (horaires d'ouvertures, contacts, ou fréquence de l'évènement en cas de Repair café par exemple)

Équipe

Équipe du Repair Tag

• Silvain, facilitateur

• Axelle
• Zélie
• Grégoire
• Tanguy
• Augustin
• Jérémy
• Sarah
• Guillaume