A l'occasion des 80 ans de la libération de Rennes, (re)découvrez l'ensemble des
contributions autour de la Seconde Guerre mondiale et de la libération sur Wiki-Rennes.
MétroMix 2019/Helloasis
Suggestion de patron pour la documentation d'un projet MétroMix.
Résumé du projet
En quelques phrases, un résumé attractif et expliquant le projet, son public cible, son objectif, son fonctionnement. Imaginer que l'on s'adresse à quelqu'un qui ne connaît pas le sujet et que l'on veut convaincre.
+ une illustration
Comment ça fonctionne ?
Cette partie décrit le fonctionnement du projet de façon simple, pour quelqu'un qui aimerait comprendre comment marche le projet.
Service ou outil proposé
Décrire les services ou l'outil proposés.
Scénario utilisateur
Un exemple d'utilisation du projet, mettant en scène des personnes dans leur contexte habituel. Comment ils s'approprient le service, comment ils interagissent avec l'objet.
Aspects techniques
Présenter succinctement les technologies utilisées. Ajouter des images, captures d'écran... pour que le lecteur visualise à quoi ressemble le prototype.
Ne pas hésiter à rajouter des sous-sections.
Comment ça fonctionne en détail ?
Cette partie décrit le fonctionnement du projet de façon détaillée, pour une personne qui aimerait comprendre les détails techniques, reproduire ou améliorer le prototype... On y donner accès aux ressources (code source, plans...)
Ne pas hésiter à rajouter des sous-sections.
Comment nous en sommes arrivés là ?
Cette partie détaille les réflexions de l'équipe autour du projet.
Le constat initial
Partant du constat que les personnes échangent très peu (voire pas du tout !) dans les transports en commun, notre réflexion s’est portée sur une solution facilitant, et même visant à déclencher les échanges entre usagers. Nous avons décidé de nous concentrer sur les zones d’attentes, lieu et moment où les échanges nous ont semblé le plus propices dans la mesure où :
- ce sont des lieux d’attente donc d’inactivité
- ce sont des lieux de regroupement où tous les usagers partagent un espace-temps commun durant l’attente, et un même objectif : prendre son moyen de transport
Le processus de réflexion
Résumer les échanges et questionnements qui se sont déroulés pendant le brainstorming.
Dans un premier temps, nous avons listé individuellement, en nous basant sur notre expérience d’usager, les obstacles et freins à l’echange entre voyageurs dans les transports.
Lors de la mise en commun, plusieurs grandes tendances se sont dégagées :
- freins liés à l’aménagement de l’espace
- freins liés à l’ambiance, le ressenti du lieu : sentiment d’insécurité, pollution auditive, visuelle, sonore...
- freins liés à l’humeur personnelle : fatigue, préoccupation, pas envie, déjà occupé à autre chose...
- freins liés au fait de ne pas pouvoir maîtriser en amont « le format » de l’échange : son contenu, sa durée, la possibilité de pouvoir l’arrêter si on ben souhaite plus poursuivre...
- freins liés au fait de ne pas toujours maîtriser les codes :
Cette première étape a orienté notre réflexion de fond, et qui sera notre fil rouge tout au long du projet : l’echange entre usagers doit être libre (j’ai le choix d’échanger ou non, d’arrêter l’echange quand bon me semble) et universel (chacun peut y trouver son compte, échanger à sa manière : l’échange ne se limite pas à une conversation orale).
Les questions que l'on s'est posées
Les freins que l'on a rencontrés
Les idées et projets que l'on a laissé de côté
Les retours des utilisateurs
Si vous avez interrogé des usagers, si vous êtes allés sur le terrain, si vous avez dialogué avec des personnes extérieures lors de votre démarche... racontez-le ici.
L'équipe
Notre équipe se compose :
- Jean-Thomas Valentin, FACILITATEUR (Création&Fabrication numériques pour tous): jeantom72
gmail.com
- Marie Venot, EXPERTE EN MOBILITÉ (Atelier Conseils Villanthrope) : www.villanthrope.com
- Marion Coquin, CURIEUSE, (Déléguée à l'innovation Lab35) : marion.coquin-fontaine
ille-et-villaine.fr
- Claire Samaha, CURIEUSE (Consultante Stratégie et Consultation) : clairesamaha
hotmail.fr
- Johan Moreira, DÉVELOPPEUR/DESIGNER : johan.moreira
gmail.com
- Marie Tison, DESIGNER (Designer Freelance) : m-tison
orange.fr
Ressources
Liens externes, inspirations, liens vers des projets similaires, ressources qui vous ont aidées à réfléchir...
Galerie de photos de l'équipe et du projet