A l'occasion des 80 ans de la libération de Rennes, (re)découvrez l'ensemble des
contributions autour de la Seconde Guerre mondiale et de la libération sur Wiki-Rennes.
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La maison de service public, c'est bien. Mais elle très ciblée sur l'offre de prestations sociales et seulement pour certaines populations. Notre projet crée la nouvelle maison du citoyen, centrée sur un diagnostic global de ses besoins et un accompagnement personnalisé. C'est un service pour | La maison de service public, c'est bien. Mais elle très ciblée sur l'offre de prestations sociales et seulement pour certaines populations. Notre projet crée la nouvelle maison du citoyen, centrée sur un diagnostic global de ses besoins et un accompagnement personnalisé. C'est un service pour tou·te·s et pour chacun·e qui est un facilitateur d'accès aux services aux publics. | ||
C'est un guichet unique dans un lieu attrayant, favorisant la communication, la sensibilisation, l'accompagnement et le lien social. | C'est un guichet unique dans un lieu attrayant, favorisant la communication, la sensibilisation, l'accompagnement et le lien social. | ||
Les services viennent au public pour permettre aux citoyens d'utiliser leurs droits au service. | |||
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Version du 18 mars 2019 à 17:33
Résumé du projet
La maison de service public, c'est bien. Mais elle très ciblée sur l'offre de prestations sociales et seulement pour certaines populations. Notre projet crée la nouvelle maison du citoyen, centrée sur un diagnostic global de ses besoins et un accompagnement personnalisé. C'est un service pour tou·te·s et pour chacun·e qui est un facilitateur d'accès aux services aux publics.
C'est un guichet unique dans un lieu attrayant, favorisant la communication, la sensibilisation, l'accompagnement et le lien social.
Les services viennent au public pour permettre aux citoyens d'utiliser leurs droits au service.
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Comment ça fonctionne ?
Cette partie décrit le fonctionnement du projet de façon simple, pour quelqu'un qui aimerait comprendre comment marche le projet.
Service ou outil proposé
Décrire les services ou l'outil proposés.
Scénario utilisateur
Un exemple d'utilisation du projet, mettant en scène des personnes dans leur contexte habituel. Comment ils s'approprient le service, comment ils interagissent avec l'objet.
Aspects techniques
Présenter succinctement les technologies utilisées. Ajouter des images, captures d'écran... pour que le lecteur visualise à quoi ressemble le prototype.
Ne pas hésiter à rajouter des sous-sections.
Comment ça fonctionne en détail ?
Cette partie décrit le fonctionnement du projet de façon détaillée, pour une personne qui aimerait comprendre les détails techniques, reproduire ou améliorer le prototype... On y donner accès aux ressources (code source, plans...)
Ne pas hésiter à rajouter des sous-sections.
Comment nous en sommes arrivés là ?
Cette partie détaille les réflexions de l'équipe autour du projet.
Le constat initial
- Le public visé
- Quels sont ses besoins ?
- Problématiques envisagées
- Problématique retenue (comment faire pour ?)
Le processus de réflexion
Résumer les échanges et questionnements qui se sont déroulés pendant le brainstorming.
Les questions que l'on s'est posées
Les freins que l'on a rencontrés
Les idées et projets que l'on a laissé de côté
Les retours des utilisateurs
Si vous avez interrogé des usagers, si vous êtes allés sur le terrain, si vous avez dialogué avec des personnes extérieures lors de votre démarche... racontez-le ici.
L'équipe
Qui êtes-vous ?
Mettre les prénoms, noms, adresses mails, réseaux sociaux... en fonction de ce que les personnes préfèrent, s'ils souhaitent être contactés ou non.
Mettre une photo de l'équipe
Ressources
Liens externes, inspirations, liens vers des projets similaires, ressources qui vous ont aidées à réfléchir...
Galerie de photos de l'équipe et du projet